Retoure

Wichtige Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung

Um eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, ist es unerlässlich, dass Sie folgende Dokumente beilegen:

1. Widerrufsformular: Bitte legen Sie eine Kopie des vollständig ausgefüllten Widerrufsformulars bei. Dieses Formular ist entscheidend für die Identifizierung Ihres Rücksendewunsches und dient als Ihre formelle Erklärung des Widerrufs. Download PDF
2. Bestellbestätigung oder Rechnung: Ergänzen Sie Ihre Rücksendung mit einer Kopie der Bestellbestätigung oder der Rechnung. Diese Dokumente sind essentiell, um Ihre Rücksendung Ihrer Bestellung korrekt zuordnen zu können.

Ohne die oben genannten Unterlagen kann Ihre Rücksendung nicht bearbeitet werden. Das Fehlen dieser Dokumente führt zu Verzögerungen im Rücksendeprozess und kann dazu führen, dass die Retoure nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Durch das Beifügen aller erforderlichen Dokumente helfen Sie uns, Ihren Rücksendevorgang schnell und ohne unnötige Verzögerungen zu bearbeiten.

Rücksendeadresse

REV Ritter GmbH

-Retoure Webshop-

Aue 20

99842 Ruhla

Versandkosten bei Widerruf

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten gem. unseren Widerrufsbelehrungen durch den Käufer zu tragen sind. Kosten unfreier Sendungen, werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

Ein Umtausch ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Wir bitten Sie in diesem Fall eine neue Bestellung auszulösen.

Rücksendung im Garantiefall, Fehlerhafte Bestellung oder Defekter Artikel

Im Falle einer Garantierücksendung oder bei Erhalt einer fehlerhaften oder defekten Ware stellen wir Ihnen über unseren Kundendienst ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte nutzen Sie dieses Etikett für die Rücksendung an die angegebene Adresse, um eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung zu gewährleisten.